咨詢熱線
品質(zhì)服務(wù)
Quality service
研發(fā)團隊
佟立輝 總經(jīng)理
1985-1989年，西北紡織工學院自動化系就讀工業(yè)電氣自動化專業(yè)，期間先后任系黨總支宣傳委員、系團總支副書記;
1989-1991年，遼寧省盤錦市盤錦化工廠電儀車間技術(shù)員，期間親自實施了變電所微機控制四合一集控臺的安裝調(diào)試，1991年12月參加全國氯堿工業(yè)協(xié)會整流年會，參會的論文獲得二等獎;
1991-1996年，自主創(chuàng)業(yè)，注冊成立盤錦三星微機控制系統(tǒng)工程有限公司，生產(chǎn)銷售變頻供水設(shè)備;
1996年-2015年，注冊成立長沙三星微機控制系統(tǒng)工程有限公司，任經(jīng)理，期間組織實施了吉首市城市供水總公司獅子庵水廠、鐘家寨水廠、瀏陽市自來水公司三水廠、懷化市城市供水總公司二水廠送水泵房的變頻改造工程，組織實施了寧鄉(xiāng)縣自來水公司三水廠、榔梨自來水公司二水廠的水廠自動化設(shè)計、設(shè)備成套和安裝工程;
2015年4月-現(xiàn)在，長沙(中國水務(wù))集團有限公司，先后受聘擔任供水公司副總經(jīng)理、集團公司總經(jīng)理助理、長沙先一供水設(shè)備安裝有限公司執(zhí)行總經(jīng)理。在集團領(lǐng)導下，組織集團公司智慧水務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、分步實施，組織實施水廠無人值守自控系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)工程，組織實施無人值守加壓泵站的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)，組織設(shè)計和實施了水廠能力平衡分析系統(tǒng)和水泵效率實時監(jiān)控系統(tǒng)，使水廠和泵站的管理更加科學有效。
技術(shù)支持
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服務(wù)核心
Service Process
服務(wù)理念
全心全意為客戶節(jié)約成本，盡職盡責完善供水工藝
Service Process
服務(wù)流程
前期咨詢：根據(jù)客戶需求商議大體方案
方案設(shè)計：根據(jù)實際情況設(shè)計安裝方案
高效實施：實施方案，安裝設(shè)備或系統(tǒng)
售后服務(wù)：方案完成保證終身售后服務(wù)
Service Pledge
服務(wù)承諾
良好的服務(wù)從設(shè)計開始，先一供水自主的設(shè)計研發(fā)力量，使產(chǎn)品不斷改良創(chuàng)新，從產(chǎn)品的第一關(guān)起保證其整體運行的可靠性，確保用戶用到放心滿意的產(chǎn)品。
1/ 嚴格按照合同要求，提供符合設(shè)計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2/ 嚴格檢查和控制材料、原器件、配套件的進廠質(zhì)量。
3/ 保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4/ 自設(shè)備正常使用之日起，我公司派專人定期免費對設(shè)備進行全套功能的巡檢，以便能及時發(fā)現(xiàn)并排除一切故障隱患。我公司將永久性的對設(shè)備每半年一次免費巡檢，確保設(shè)備運行的可靠性。
5/ 設(shè)備的保修期為2~5年，終身維護，保修期內(nèi)正常使用，屬質(zhì)量問題所造成的一切故障，我公司無償修復或更換；如在需方使用不當及保修期外的維修及配件，僅收取成本費。
6/ 凡在保修期內(nèi)，用戶遵循產(chǎn)品安裝使用說明的操作規(guī)范使用，如有設(shè)備故障其維修費用由供方承擔。
7/ 在設(shè)備使用前期，本公司會派專門的技術(shù)人員為顧客提供設(shè)備基本操作的技術(shù)培訓、技術(shù)咨詢等服務(wù)，以便客戶能夠更好更清楚的了解整套設(shè)備的基本操作。
8/ 需方在使用過程中，產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，我方接到故障電話，保證1小時內(nèi)做出反應，維修人員將在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
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